Z najnowszego badania eBay przeprowadzonego przez Kantar TNS* wynika, że co trzeci Polak otrzymał w ubiegłym roku co najmniej jeden niechciany podarunek na Święta. Co robimy z prezentami, które niekoniecznie przypadły nam do gustu i jakie zachowania uważamy za złamanie świątecznej etykiety?
W grudniu świąteczny szał zakupów trwa w najlepsze. Średnio każdy z nas kupi w tym roku 7 prezentów i wyda na nie łącznie około 530 zł. Jak się okazuje, dosyć często z prezentami nie trafiamy w gusta obdarowanych – ponad 30% ankietowanych deklaruje, że otrzymało w ubiegłym roku co najmniej jeden niechciany prezent. Gdzie trafiają prezenty, które nie do końca spełniają nasze oczekiwania? Zdecydowanie najwięcej osób (42%) zachowuje podarowaną rzecz i tylko co dziesiąta osoba decyduje się na jej sprzedaż. Dlaczego? W większości uważamy, że takie działanie jest zwyczajnie niegrzeczne. Zdarza się również, że oddajemy niechciany podarunek w formie prezentu dla kogoś innego.
Co zatem należy zrobić, żeby uniknąć świątecznego faux pas? Jak wynika z badania przeprowadzonego przez eBay, należy przede wszystkim celować w prezenty, które odzwierciedlają zainteresowania i osobowość obdarowanego. Aż 46% respondentów przyznaje, że właśnie taki prezent otrzymałoby najchętniej.
– Znalezienie prezentu, który wpisuje się w często wyszukane zainteresowania naszych najbliższych, nie jest łatwym zadaniem. Żeby ułatwić polskim kupującym świąteczne zakupy, udostępniliśmy dziesiątki ofert z darmową i szybką wysyłką do Polski z całego świata. W ten sposób chcemy zachęcać do znalezienia idealnych prezentów, które będą odzwierciedlać osobowość i nawet najbardziej oryginalne hobby. Na pewno jest z czego wybierać, bo oferta eBay sięgnęła w tym roku ponad 1,1 miliarda produktów – mówi Małgorzata Gliszczyńska, dyrektor zarządzająca na Polskę i Europę Centralną w eBay.
Wyniki badania potwierdzają, że ponad połowa polskich kupujących co najmniej raz kupiła świąteczny prezent online m.in. dlatego, że konkretnej rzeczy nie udało się znaleźć nigdzie indziej. Prezenty kupujemy także od sprzedawców zza granicy: najczęściej są to zabawki, biżuteria, kosmetyki, i ubrania.
Przy tej okazji, warto też pamiętać, że w listopadzie eBay uruchomił na polskim rynku program „Okazje”, w ramach którego limitowane oferty z darmową dostawą objęte są rabatami od 20 do nawet 90 procent. Poza Polską, program z sukcesem funkcjonuje już na wielu innych rynkach, m.in. w Wielkiej Brytanii, Niemczech, USA, Francji, czy Hiszpanii.
*Badanie zostało przeprowadzone przez Kantar TNS na zlecenie eBay w dniach 12-16 października 2017 r. na próbie 1020 osób w wieku 16-54 lata.
Infografika:
